Politica di restituzione
Desideriamo informarvi della nostra politica di restituzione delle medaglie VACCINATION RESISTANT.
Se state pensando di restituire una medaglia, vi preghiamo di leggere attentamente la nostra politica di restituzione e di seguire scrupolosamente la procedura descritta. In questo modo si garantirà che la richiesta venga elaborata in modo efficiente. Ci impegniamo a fornire un servizio clienti di qualità e una chiara comprensione della nostra politica di restituzione è essenziale per raggiungere questo obiettivo.
Vi ringraziamo per il vostro sostegno a jeanresist.com e vi invitiamo a rispettare la nostra politica sui resi.
Condizioni generali di restituzione
- I resi sono accettati entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, in conformità con l'articolo L.121-21 del Codice del Consumo francese.
- Le medaglie restituite devono essere inutilizzate, in perfetto stato di rivendita e nella loro confezione originale con
tutti gli accessori e i documenti forniti con la medaglia.
Procedura di restituzione
- Per avviare un reso, vi preghiamo di contattarci via e-mail entro i termini indicati, citando il vostro numero d'ordine, il prodotto o i prodotti da restituire e il motivo del reso.
- Una volta ricevuta la richiesta di reso, vi forniremo istruzioni dettagliate per la spedizione del prodotto.
- Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.
- Imballare con cura il prodotto nella sua confezione originale e spedirlo seguendo le istruzioni fornite.
Elaborazione dei resi
- Al ricevimento del prodotto restituito, il nostro team effettuerà un'ispezione per verificare che sia conforme alle nostre condizioni di restituzione.
- Se la medaglia è conforme, effettueremo un rimborso in base al metodo di pagamento originale, ad eccezione delle spese di spedizione iniziali.
- Se la medaglia non soddisfa i criteri di restituzione, ci riserviamo il diritto di rifiutare il rimborso e di restituire il prodotto al cliente a spese di quest'ultimo.
Cambi
- Non offriamo un servizio di sostituzione diretta. Se si desidera cambiare una medaglia, si prega di seguire la procedura di reso e di effettuare un nuovo ordine per il prodotto desiderato.